Ventas
Objetivo
Motivar y capacitar al vendedor a través del conocimiento de estrategias fáciles de aplicar, que impulsen su efectividad en ventas y le permitan mantener una actitud de entusiasmo continuo.
“El secreto de un buen servicio radica en la calidad del producto y en la calidez de tu actitud”
Temario
Servicio mas Calidad igual a Satisfacción
- La fórmula del éxito en ventas: de la atención a la decisión.
- Hábitos de efectividad en la atención al cliente (canales de percepción en ventas).
- Cambiando paradigmas ¿por qué compra la gente?
- Cómo convertir las objeciones del cliente en razones de compra.
- Vender sin vender.
- Las neuroventas frente a las ventas tradicionales.
- La mente del vendedor.
Estrategias para Triunfar en Ventas
- Actitud de ventas.
- Excelencia en el servicio.
Autoestima para Triunfar en Ventas
- Habilidades, cualidades y valores del vendedor efectivo.
- La importancia de trabajar por objetivos y metas.
- Identificando actitudes que debo cambiar.
- Proactividad, clave de una actitud eficaz.
- Descubriendo mi fuente de motivación y sentido del logro.
- Propósito y entusiamo binomio de productividad.
- 10 reglas para mantener el pensamiento positivo.
- El poder de las historias.
